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Questions fréquentes

Faut-il de l'expérience pour utiliser vos kits ?

Absolument pas. Nos kits sont plug & play, conçus aussi pour les débutants complets. 

Que contient un kit de culture complet ?

Chaque kit comprend : grow box ou tente, éclairage LED, système de ventilation, engrais et tout le nécessaire pour démarrer tout de suite. Retrouvez les détails sur les fiches produits.

Proposez-vous un service client ?

Oui, notre équipe est disponible par e-mail et WhatsApp pour des conseils techniques, une aide à l’achat ou un service après-vente.

Sous quel délai vais-je recevoir ma commande ?

En général, les délais de livraison en Suisse sont de 2-4 jours ouvrables. 

Que se passe-t-il si un produit arrive endommagé ?

Aucun problème ! Écrivez-nous dans les 7 jours avec une photo et nous le remplacerons gratuitement sans attendre.

Proposez-vous des réductions ou des promotions ?

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