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Non. Les kits complets sont aussi conçus pour les débutants : les composants sont déjà assortis entre eux et, si vous avez des questions sur le montage ou la culture, nous vous aidons.
Les kits complets comprennent une grow box, l’éclairage (LED ou HPS) et le système de ventilation avec filtre à charbon actif, ainsi que des accessoires comme gaines, crochets, minuterie et thermo-hygromètre ; certains incluent aussi les pots. Les kits de démarrage comprennent une grow box et une lampe. Les engrais et substrats sont vendus séparément. Le contenu exact est indiqué sur la fiche de chaque produit.
Oui. Écrivez-nous à support@growlab.ch ou appelez-nous au +41 79 359 67 58 pour des conseils techniques, une aide à l’achat ou le service après-vente.
Les frais de port dépendent du poids de la commande et commencent à CHF 12.00 (colis jusqu’à 10 kg avec La Poste Suisse). Vous les voyez dans le panier avant le paiement. Vous recevrez le numéro de suivi dès l’expédition du colis.
Les articles disponibles sont généralement livrés en 2 à 5 jours ouvrables dans toute la Suisse. Pour les articles sur commande, très volumineux ou du catalogue EU, les délais peuvent être plus longs : dans ce cas, nous vous informons après la commande.
Contrôlez le colis à la livraison. Si un article arrive endommagé, défectueux ou erroné, écrivez-nous dans les 7 jours à support@growlab.ch, si possible avec une photo : nous trouverons rapidement une solution.
Oui, dans les 30 jours suivant la réception. L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine : écrivez-nous d’abord à support@growlab.ch et nous vous enverrons les instructions de retour. Certains articles (par exemple les plantes, les liquides inflammables et les articles en promotion) ne peuvent pas être retournés.
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Conseils pratiques pour cultiver en intérieur et en extérieur : équipement, lumière, climat, nutriments et récolte, avec des valeurs adaptées à la Suisse.